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자주 찾는 질문

Question and Answer

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기관용 검사보고서는 어떻게 다운로드할 수 있나요?
기관용 검사보고서는 각 반 아동들의 검사가 완료된 후, 검사구매 > 검사 관리 및 결과 확인에서 '기관용 결과보고서 생성' 버튼을 클릭하면 결과보고서가 생성, 다운로드 하실 수 있습니다. 생성하는데는 평균적으로 약 3~5분정도 소요됩니다. 기관용 결과보고서는 한 반당 아동이 5명 이상일 때만 생성이 가능하고, 5명 미만 아동이 있을 경우, 생성 및 다운로드가 불가능합니다.
무통장입금(현금결제)을 할 때, 세금계산서 발행이 가능한가요?
네. 가능합니다. 구매할 때 무통장입금을 선택하면 세금계산서 신청 버튼이 생성됩니다. 세금계산서 신청을 클릭하여 결제를 하면 됩니다.
카드 결제 영수증은 어디서 발급이 가능한가요?
카드 결제 영수증은 검사 구매 > 검사 관리 및 결과 확인 메뉴에서 발급 가능합니다. 해당 메뉴의 결제금액 항목에서 '매출전표' 버튼을 클릭하면 카드 결제 영수증을 발급할 수 있습니다.
구매 후, 주문번호를 어디서 알 수 있나요?
주문번호는 구매할 때 입력한 휴대전화번호와 이메일로 주문정보가 발송됩니다. 인터치랩에서 발송한 문자메시지와 이메일의 주문정보에서 주문번호를 확인할 수 있습니다.
검사를 구매한 이후에는 어떻게 진행하면 되나요?
검사를 구매한 후, 검사 구매 > 검사 관리 및 결과 확인 메뉴에서 기본정보를 입력하면 검사를 관리하고 검사 결과를 확인할 수 있는 창이 보입니다.
검사 URL 항목에 있는 URL 주소를 복사하여 학부모에게 전송하면 각 가정에서는 URL 주소에 접속하여 검사를 실시할 수 있습니다.
해당 창에서 검사 진행 상황을 확인할 수 있으며 검사 결과보고서도 다운로드, 학부모의 메일로 전송하는 것이 가능합니다.

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